Términos del servicio
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
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1. Acceso al sitio web
Éclats d’Ailleurs procura garantizar el acceso al sitio web y su correcto funcionamiento.
No obstante, el acceso puede interrumpirse temporalmente, en particular por tareas de mantenimiento, actualizaciones, motivos técnicos o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y a no perjudicar su funcionamiento, su seguridad ni los derechos de Éclats d’Ailleurs o de terceros.
Queda prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo o que pueda alterar el funcionamiento del sitio web.
3. Información y productos presentados
Éclats d’Ailleurs procura ofrecer información lo más precisa posible sobre los productos disponibles en el sitio web.
Debido a que algunos productos son artesanales, pueden existir pequeñas variaciones entre las fotografías y el producto recibido. Las características de los productos y las particularidades que puedan derivarse de su fabricación se detallan en las fichas de producto y en las Condiciones Generales de Venta.
Las fotografías e imágenes se presentan con el máximo cuidado. No obstante, la representación de los colores puede variar ligeramente según la pantalla o el dispositivo utilizado.
4. Pedidos
Las compras realizadas en el sitio web se rigen por las Condiciones Generales de Venta (CGV) de Éclats d’Ailleurs.
La información relativa, entre otros aspectos, a los precios, los pagos, las preventas, los envíos, el derecho de desistimiento, las devoluciones, los reembolsos y las garantías legales figura en las CGV y en las políticas correspondientes disponibles en el sitio web.
En caso de contradicción entre las presentes Condiciones de servicio y las Condiciones Generales de Venta en relación con un pedido, prevalecerán las Condiciones Generales de Venta.
5. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, imágenes, elementos gráficos, logotipos y demás contenidos del sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables cuando pertenecen a Éclats d’Ailleurs o se utilizan con autorización de sus titulares.
Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, difusión o explotación no autorizada de dichos contenidos, salvo los usos permitidos por la ley.
6. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede utilizar servicios de terceros o proporcionar acceso a ellos, en particular para pagos, envíos y determinadas funcionalidades técnicas.
Estos servicios pueden estar sujetos a las condiciones y políticas propias de los proveedores correspondientes.
7. Datos personales
Los datos personales recopilados mediante el uso del sitio web se tratan de conformidad con la Política de privacidad de Éclats d’Ailleurs, disponible en el sitio web.
8. Responsabilidad
Éclats d’Ailleurs no podrá considerarse responsable de las consecuencias derivadas de un uso del sitio web contrario a las presentes condiciones o de un acontecimiento externo que escape razonablemente a su control.
Ninguna disposición de estas Condiciones de servicio pretende limitar ni excluir los derechos que la legislación aplicable reconoce obligatoriamente al consumidor.
9. Modificación de las condiciones
Estas Condiciones de servicio podrán modificarse para tener en cuenta, entre otros aspectos, la evolución del sitio web, sus funcionalidades o la normativa aplicable.
La versión aplicable será la publicada en el sitio web en la fecha de su consulta, sin perjuicio de las condiciones contractuales aplicables a los pedidos ya celebrados.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre el sitio web o estas Condiciones de servicio:
Éclats d’Ailleurs – Elodie SUMEIRE
Correo electrónico: contact@eclatsdailleurs.fr